Qualquer marca que esteja conectada com seu tempo reconhece a necessidade de se investir na experiência do consumidor, que conduz as pessoas a experimentar os produtos e a recomprá-los.
A embalagem tem um papel importante no que diz respeito a essa experiência. Ela é a responsável pelo primeiro contato visual e precisa fazer com que ele seja impactante e sugestivo.
Cabe à embalagem comunicar rapidamente o seu conteúdo e, de forma clara, as informações mais importantes e obrigatórias sobre ele.
Por fim, ela deve ser amigável, no sentido de facilitar sua manipulação pelo usuário. Muitos não se dão conta, mas esse é um aspecto fundamental da experiência do consumidor, que pode ser decisivo para a definição de uma segunda compra.
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